Archive

03 Nov.

Posted at 11:13h in by
0 Likes

Inhalte Veränderungen verstehen mit Kopf und Bauch, Analyse der eigenen Prozesse eigene Ressourcen erkennen und aktivieren Umgang mit divergierenden Anforderungen und Erwartungen Reflektion und Austausch zu Möglichkeiten und Spielräumen Methoden Impulsvortrag Fallbeispiele ggf. Gruppenarbeiten in virtuellen Gruppenräumen Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung und seminarbegleitende Materialien als PDF-Datei. Seminarleitung Unsere...

02 Nov.

Posted at 17:42h in by
0 Likes

Telefonate stellen durch Ihre Distanz und die fehlende Rückmeldung durch Körpersprache eine besondere Form der Kommunikation dar. Oftmals sind sie geprägt von Unzufriedenheit, Stress oder emotionalem Druck. Viele Faktoren können bei Menschen Ängste, Verunsicherungen und auch Aggressionen auslösen. Mit all diesen Szenarien werden Beschäftigte im...

27 Okt.

Posted at 13:43h in by
0 Likes

Das Seminar zeigt Ihnen, was virtuelle Teams oder hybride von reinen Präsenzteams unterscheidet und worauf es beim Führen dieser Teams in der Praxis ankommt. Sie lernen unter anderem, wie Sie Missverständnisse vorbeugen können und Feedbackrunden richtig einsetzen Sie erfahren, wie die Motivation und der Teamgeist Ihrer Mitarbeiter*innen...

20 Mai

Posted at 13:55h in by
0 Likes

Der Schriftverkehr ist die „Visitenkarte“ der öffentlichen Verwaltung. Gewinnen Sie Sicherheit in der formalen Gestaltung sowie der professionellen und bürgernahen Formulierung verschiedener Schriftstücke. Wir arbeiten mit Ihnen daran, Ihre Botschaften gezielt zu formulieren und richtig zu verpacken. Bringen Sie Ihre Fragen und Textbeispiele gerne mit! Wir erarbeiten...

06 Apr.

Posted at 13:46h in by
0 Likes

In diesem praxisorientierten online Seminar trainieren die Teilnehmenden, wie sie sich zielgerichtet auf Mitarbeitendengespräche vorbereiten und die Gespräche erfolgreich durchführen. Gemeinsam erarbeiten wir Ansätze, wie Sie die Kommunikation zwischen Mitarbeitenden und Ihnen als Vorgesetzten verbessern können, Mitarbeitende beurteilen, neue Ziele festlegen und diese klar formulieren....

06 Apr.

Posted at 13:30h in by
0 Likes

Sie möchten sich nicht nur auf die automatische Rechtschreibkorrektur verlassen? In unserem online Intensiv-Seminar erklären wir die wichtigsten Regeln einfach und geben Ihnen Tipps, wie Sie verfahren können. Die häufigsten Stolperfallen werden Sie künftig gekonnt umgehen. Grundlagen des Seminar sind die neuesten Empfehlungen des Rates für deutsche...

06 Apr.

Posted at 13:00h in by
0 Likes

Aufgebrachte Bürger/-innen, Drohungen bei der Eingriffs- und Ordnungsverwaltung oder in den Gesundheits-, Sozial- und Jugendämtern. Der „richtige“ Umgang mit aggressiven Bürgern/- innen ist für Mitarbeitende der öffentlichen Verwaltungen eine Herausforderung. Doch welches Verhalten ist richtig? Im praxisorientierten online Seminar werden Techniken der deeskalierenden Gesprächsführung vorgestellt...

06 Apr.

Posted at 12:19h in by
0 Likes

Nicht nur bei der Bewältigung von Krisesituationen, auch in alltäglichen (Arbeits-)Situationen können emotionsgeladene oder stressauslösende Herausforderungen auf uns warten. Hohe Anforderungen und physische, wie auch psychische Belastungen können damit einhergehen. Um diese Anforderungen professionell zu bewältigen und dennoch Ihre persönliche Belastbarkeit nicht zu überschreiten, bedarf...