Schwierige Gespräche führen

Schwierige Gespräche führen

Der Führungsalltag bringt heikle und schwierige Gespräche mit sich. Das können aktuelle Anlässe sein oder Gespräche im Rahmen schwieriger Führungsprozesse. Meist belasten langwierige Führungsprobleme die Zusammenarbeit und wirken ungünstig auf das Gesprächsverhalten. Durch eine intensive Bearbeitung prototypischer Praxisbeispiele können Sie Ihre Kommunikationsmuster überprüfen, „falsche Weichenstellungen“ im Gesprächsverlauf erkennen und korrigieren.
  • Problemanalyse und Gesprächsvorbereitung
  • Kooperative Gesprächsatmosphäre schaffen und führungsstarke Haltung einnehmen
  • Falsche Weichenstellungen“ im Führungsgespräch erkennen
  • Umgang mit Widerständen und Emotionen: Ausflüchte, Schweigen, Aggressivität, Ängstlichkeit, Weinen, u.a. Gesprächsreaktionen
  • Argumentationsfiguren und Möglichkeiten des Reframing
  • Lenkungstechniken richtig einsetzen: thematisieren, strukturieren, Vogelperspektive einnehmen, Regeln und Fragehaltung
  • Varianten konstruktiver Gesprächsabschlüsse
Sie erhalten
  • eine Teilnahmebescheinigung und
  • seminarbegleitende Materialien.
Seminarleitung Unsere Trainer/-innen bringen jahrelange Erfahrungen in diesem Fortbildungsbereich mit. Im Seminar werden Referate, beispielhafte Demonstrationen, Erfahrungsaustausch, Gruppen- und Einzelarbeit für eine gute Lernatmosphäre und für Abwechslung sorgen. Preis pro Teilnehmer/-in: 199,-€ Unsere Seminare sind von der Mehrwertsteuer befreit. Im Preis enthalten ist die Verpflegung während der Kaffeepausen mit je einem kleinen Imbiss. Mit Ihrer verbindlichen Anmeldung akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Veranstaltungsdauer: 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr

Weitere Schulungs Termine

  • 31.12.2019
    In Planung
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